クレームは金なり？

面白いサイトに巡り合いました。
苦情・クレーム博覧会。
苦情を買い取ってくれるサイトだそうです。


http://www.kujou906.com/


登録者はいろんな苦情やクレームを投稿し、それが参考になったという企業の
評価が増えるほどお金がもらえる仕組みなんだとか。
たしかに、同業種であれば特にクレームの内容は参考になりますよね。
失敗例が網羅されているのですから、反面教師にするには最適です。
苦情やクレームは宝、というのも頷けます。


あ、でも当店に関する苦情があったら匿名でもいいので私に直接お願いしますね。